Korisnička podrška
U JDD Mediji, posvećeni smo pružanju iznimne podrške našim klijentima. Bilo da imate pitanje o našim uslugama, trebate pomoć s projektom ili želite dati povratne informacije, ovdje smo da pomognemo.
Kontaktirajte nas
Email podrška
Opća pitanja: drazen@jddmedia.agency
Adresa
JDD Media
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
USA
Radno vrijeme podrške
Naš tim za podršku je dostupan:
Ponedjeljak do petak: 9:00 – 17:00 (GMT+2)
Subota i nedjelja: Zatvoreno
Nastojimo odgovoriti na sva pitanja unutar 24 sata radnim danima.
Česta pitanja (FAQ)
1. Koje usluge nudi JDD Media?
JDD Media se specijalizirao za usluge sadržajnog marketinga, uključujući visokokvalitetno uređivanje video sadržaja, Reels i proizvodnju kratkih sadržaja, upravljanje društvenim mrežama, strategiju sadržaja i plaćeno oglašavanje (kao što su Facebook/Meta oglasi). Pomažemo tvrtkama da izgrade snažnu online prisutnost i rastu putem kreativnog sadržaja i marketinških sustava.
2. Kako mogu zatražiti ponudu za projekt?
Možete zatražiti ponudu tako da nam pošaljete email na drazen@jddmedia.agency s detaljima o vašem projektu. Brzo ćemo se javiti s prilagođenim prijedlogom.
3. Koje je obično vrijeme ispunjenja za video projekt?
Vrijeme ispunjenja varira ovisno o opsegu i složenosti projekta. Nakon što razgovaramo o vašim zahtjevima, pružit ćemo vam procjenu vremenskog okvira prilagođenu vašem projektu.
4. Nudite li revizije završenih projekata?
Da, nudimo određeni broj revizija kako bismo osigurali da konačni proizvod ispunjava vaša očekivanja. Dodatne revizije mogu se dogovoriti na zahtjev.
5. Kako mogu dati povratne informacije ili prijedloge?
Cijenimo vaše povratne informacije. Molimo vas da svi komentari ili prijedlozi pošalju na drazen@jddmedia.agency.
Tehnička podrška
Ako imate tehničkih problema s našom web stranicom ili imate problema s pristupom određenim značajkama, slobodno se obratite našem timu za tehničku podršku:
Email: drazen@jddmedia.agency.
Ostanite povezani
Pratite nas na društvenim mrežama kako biste bili informirani o našim najnovijim projektima i ponudama:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/drazen-jovicic-1233a923a/
Instagram: https://www.instagram.com/jovicic.marketing/
Trebate hitnu pomoć? Iako nastojimo brzo odgovoriti putem emaila, hitna pitanja mogu se rješavati oznakom „HITNO“ u predmetu vašeg emaila.
